16 сәуірде Haozhifeng Machinery Co., Ltd компаниясы Еуропада орналасқан халықаралық сауда клиентінен компанияның жабдықты теңшеу жобаларындағы кәсіби қызметін жоғары бағалаған алғыс хат алды. Бұл компанияның биылғы жылы шетелдік клиенттерден алған осындай бесінші алғыс хаты.
Есептерге сәйкес, клиентке шетел нарығындағы сұраныстың өсуіне байланысты ЕО стандарттарына сәйкес келетін жоғары дәлдіктегі аппараттық құрамдас бөліктердің партиясы шұғыл қажет болды. Тапсырыс алғаннан кейін, Haozhifeng Machinery бірден экспортты теңшеу қызметінің арнайы процесін белсендірді: техникалық топ 24 сағат ішінде сызбаларды қарауды және шешімді оңтайландыруды аяқтады; өндірістік бөлім уақытында жеткізуді қамтамасыз ету үшін арнайы өндірістік желіні үйлестірді; және сапаны бақылау тобы ЕО CE сертификаттау стандарттарына сәйкес толық технологиялық тексерулер жүргізді.
"Бастапқы техникалық талқылаулардан бастап түпкілікті жеткізуге дейінгі бүкіл процесс небәрі 15 күнді алды — бастапқы кестемізден бес күн бұрын. Өнімнің дәлдігі біздің талаптарымызға толығымен сәйкес келеді, тіпті орауыш бөлшектерінде де олар ұзақ қашықтыққа мұхитпен жөнелтуге арналған қорғаныс қажеттіліктерін қарастырды", - деді клиенттің өкілі электрондық хатта және Haozhifeng қызметі оларға бәсекелестікке жетуге көмектесті.
Аппараттық құралдарды теңшеу секторында терең тамыр жайған компания ретінде Haozhifeng Machinery халықаралық клиенттерге арналған «бір-бірден арнайы үйлестіру + толық процесті визуалды бақылау» қызмет көрсету жүйесін құрды. Бұл жүйе халықаралық стандарттарды түсіндіру, трансшекаралық логистикалық бейімделу және көптілді байланыс сияқты мамандандырылған қызметтерді қамтиды. Ағымдағы жылдың бірінші тоқсанында компания экспорттық тапсырыстар бойынша 100% уақтылы жеткізу деңгейіне қол жеткізді, тұтынушылардың қанағаттану деңгейі 98,7% құрады.
«Шетелдік клиенттер стандарттарға сәйкестік пен жеткізу тиімділігіне көбірек көңіл бөледі. Біздің мақсатымыз - әрбір бөлшекті жетілдіру», - деді Haozhifeng Machinery бас менеджері. Болашақта компания халықаралық қызмет көрсету жүйесін жетілдіруді жалғастырады, бұл көбірек жаһандық клиенттерге қытайлық жабдық өндірісінің кәсібилігі мен мұқият қызметін сезінуге мүмкіндік береді.
